Soporte técnico
Soporte técnico gratuito
Usuarios del MP cuentan con la garantía de soporte técnico gratuito* vía telefónica, chat o correo electrónico para la solución de dudas específicas. Nuestro grupo de consultores especializado con gusto atenderá cualquier duda que pudiera surgir durante la instalación, implementación u operación del sistema MP.
*Aplican restricciones
Otros servicios de soporte técnico
En la eventualidad de que el MP presentara algún conflicto relacionado con la configuración de su sistema operativo o red, como cuestiones de permisos o conflictos con algún antivirus por mencionar un ejemplo, con gusto podemos asistirlo accesando su computadora en forma remota vía Internet para explorar, encontrar y dar solución al conflicto. O si usted lo desea, podemos incluso acudir a sus instalaciones. Este tipo de servicios tienen un costo por evento.
Opcionalmente ofrecemos también servicio de consultoría, cursos de capacitación e implementación. Para más información, consulte nuestra lista de precios o contacte a su representante local.